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会社案内とブランディング

前回の記事では「営業用ツールとしての会社案内」のお話をさせていただきました。


今回は「企業のブランディングツール」としての会社案内のお話をさせていただきます。

企業のブランディングとは?

そもそも企業におけるブランディングとはなんなのでしょうか?

もちろん高級 = ブランディングではありませんね。


ブランディングとは簡単に要約すると

  • お客様に対する約束
  • 一目で認識できる不変的なもの

といったところでしょうか。


「お客様に対する約束」というのはその企業が提供する商材・サービスを、ユーザーが顧客として体験・体感した際に得られるバリューです。


言い方を変えれば、以前お話ししたUSP(Unique Selling Proposition)ですね。

これを会社案内にしっかり記載する必要があります。


そして「一目で認識できる不変的なもの」とは、ロゴ、イメージカラー、トーン&マナーなど、その企業や商材・サービスを一目で認識できるものとして表現されるものです。


これら2つを、会社案内に効果的に分かりやすく記載することが重要です。

企業のイメージとのバランスを考える

「企業のブランディングツール」としての会社案内は、記載する内容はもちろん重要ですが、ビジュアル的な要素や体感的な要素も非常に重要なため、ご予算をしっかり掛けて作られることをオススメします。


例えば、商材が非常に高級にもかかわらず、チープな質感の会社案内だったり、ブランドカラーが仮に青にもかかわらず、会社案内は緑でデザインされていたり。


残念ながら、それでは企業のブランディング構築は成り立ちません。


会社案内を「企業のブランディングツール」として活用するのであれば、その企業の業種やサービスに見合った会社案内で
顧客がその企業のイメージを喚起できるものを作ることが重要ですね。

顧客体験をしっかり演出してあげましょう。

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